期刊简介
本刊贯彻党和国家的卫生工作方针政策，执行理论与实践、普及与提高相结合的方针，反映我国医学临床和科研工作的进展，促进学术交流。
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首页>临床和实验医学杂志
- 杂志名称：临床和实验医学杂志
- 主管单位：北京市卫生和计划生育委员会
- 主办单位：首都医科大学附属北京友谊医院
- 国际刊号：1671-4695
- 国内刊号：11-4749/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 维普收录(中)
合理解决医患纠纷创造和谐医患关系
曹黎静；戴明德；吕晓炯
关键词：医患纠纷, 非医疗纠纷, 患者, 生命健康权, 自我保护, 诊疗护理, 医院, 医务人员, 医疗机构, 收费标准, 民事权益, 服务态度, 突发性, 攻击性, 死亡, 伤残, 侵犯, 家属, 成因
摘要：医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称.医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意,患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况而在医患之间引起的纠纷;非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度,医院的收费标准等不满意,或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷.医患纠纷具有突发性、紧迫性、攻击性、社会性、医院自我保护的软弱性等特点[1].其成因十分复杂,主要有以下因素.
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