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临床和实验医学杂志2008年第08期

PDCA循环管理在防范护理缺陷中的应用

刘志军

关键词：PDCA循环管理, 护理缺陷, 对策

摘要：PDCA循环是由美国管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出的,其特点注重的是细节量化,环节监控,全程互动[1].PDCA循环是一种程序化、标准化、科学化的基本管理方法,通过计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)4个阶段的管理,使工作质量在不断循环中得到提高[2].

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